Por Dora Monteiro
O Serviço de Água e Esgoto do Estado do Acre (Saneacre), autarquia responsável pelo fornecimento de água e tratamento de esgoto nos 21 municípios do interior do estado do Acre, lançou nesta terça-feira, 10, o Manual do Usuário, um livreto informativo que visa orientar os consumidores sobre seus direitos e deveres. O material contém informações detalhadas sobre o funcionamento da autarquia, além de oferecer dicas práticas para o uso consciente da água.
O manual também destaca o compromisso do Saneacre com a transparência e o atendimento de qualidade, apresentando atividades educativas voltadas para a conscientização sobre a preservação dos recursos hídricos e o papel de cada cidadão nesse processo.
Com essa iniciativa, o Saneacre reforça seu papel não apenas como prestador de serviços, mas também como uma instituição comprometida com a sustentabilidade e o bem-estar da população acreana.
“Com o lançamento do Manual do Usuário, damos mais um passo importante em direção à transparência e ao atendimento de qualidade. Nosso objetivo é garantir que os consumidores tenham pleno conhecimento de seus direitos e deveres, além de promover o uso consciente da água, um recurso vital para todos nós. Queremos que este material seja uma ferramenta útil e educativa, reforçando o compromisso da gestão Gladson Cameli com a sustentabilidade e o bem-estar da população acreana”, comenta José Bestene, presidente do Saneacre.
O Manual do Usuário já está disponível para todos os consumidores por meio do site oficial da autarquia, e a expectativa é que ele se torne um guia essencial para o uso responsável dos serviços públicos de água e esgoto no estado.
Para conferir o manual online, clique aqui.
Fonte agencia.ac.gov.br